DETAILS
Zielgruppe
- Unternehmer, Fach-und Führungskräfte aller Bereiche
Ihr Nutzen
- So wirken, wie sie es beabsichtigen
- Sie erlernen eine hohe Gesprächsführungskompetenz
- Sie entdecken die Faszination und Kraft der Sprache
- Sie kommen in Zukunft klar und kompetent an
Inhalte
Das Seminar vermittelt praktische Einblicke in die Feinheiten der Kommunikation und die Kunst zielführender Gesprächsführung. Es werden die Grundlagen für Kritikgespräche und Konfliktlösungen vermittelt und geübt.
- Vermittlung von Grundlagen einer bewussten und klaren Kommunikation
- Aktives Zuhören
- Sachbezogene, wertschätzende Kommunikation anwenden
- Gefühlsreaktionen verstehen und einordnen, mit den Emotionen des Gesprächspartners umgehen
- Das Kritikgespräch, kooperative Konfliktbewältigung, konstruktiv Kritik üben
Organisationsform
Seminar oder Workshop möglich
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